如何反馈问题？

在 FiaMind 内提交反馈

优先使用产品内置的反馈入口：

1. 打开左侧页面栏底部的帮助菜单，选择“我要反馈”；也可以从个人菜单进入“我的反馈”。
2. 选择咨询、Bug、产品建议、会员问题或 AI 点数问题。
3. 填写标题、问题描述，并补充必要的截图和复现步骤。
4. 提交后可在“我的反馈”中查看处理状态、回复和补充信息。

为了更快定位问题，建议提供：

• 使用的设备、操作系统和浏览器版本
• 问题发生时间
• 操作步骤和预期结果
• 实际结果或完整错误提示
• 不包含隐私信息的截图或录屏

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